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Fala aí analítica e analítico de plantão, belezinha?
 
Não tem como falar de tráfego sem falar de métricas, não é mesmo? Sejam ações de tráfego pago ou orgânico, uma coisa elas têm em comum: a nossa necessidade de mensurar os resultados.

Quem trabalha com tráfego pago provavelmente já está mais acostumado a lidar com métricas, uma vez que as ferramentas (como Meta Ads e Google Ads) já trazem as principais métricas em destaque nos seus painéis.

Nas estratégias de tráfego orgânico, muitas vezes não há essa pré-disponibilidade dos dados e nós é que precisamos escolher o que e como mensurar. As ferramentas aqui são outras, como o Google Analytics. Você pode fazer de forma simples ou mais profissional. O importante é medir!
 
[![Banner inside_post Métricas Boss Prime genérico v2.png](https://imagens.metricasboss.com.br/Banner_inside_post_Metricas_Boss_Prime_generico_v2_16c1e15a7f.png)](https://menosachismomaisdados.com.br/metricas-boss-prime?utm_source=metricasboss&utm_medium=inside_post&utm_campaign=prime&utm_content=principais-metricas-de-trafego)
 
Ao avaliar a eficiência de uma campanha, é importantíssimo que você, gestor ou estrategista de marketing, tenha clareza sobre quais métricas acompanhar e o que elas dizem, na prática, sobre a jornada que você espera que seus usuários façam.

## **Toda jornada de usuário é composta de um passo a passo. Vamos exemplificar:**
 
Na jornada de compra da Métricas Boss Prime, nós planejamos que primeiro o usuário vê o nosso anúncio, depois clica nele, chega na Landing Page, lê os conteúdos de lá e, por fim, compra o produto.
 

No trabalho de otimizar as campanhas, o que você precisa fazer é basicamente entender qual métrica traz uma informação útil sobre cada passo da jornada. Assim, você saberá no que você deve mexer para alterar cada resultado e, consequentemente, melhorar sua performance como um todo.
 

Abaixo, vamos deixar algumas métricas que são essenciais para o cotidiano de qualquer estratégia de marketing. Enquanto você lê, vá pensando em como ela pode ajudar o seu negócio. É uma métrica que você acompanha? Quando ela vai mal, o que precisa ser feito?

## **Métricas básicas para avaliar a eficiência dos anúncios**
 

**Sessões (ou Visualizações da Página) -** Mede a quantidade de acessos que a campanha levou para o seu site.
 

**CTR (Click Through Rate) -** A taxa de cliques de um anúncio. É calculada pelo número de cliques dividido pelo número de visualizações do anúncio. Ou seja, um CTR de 3% significa que 3 de cada 100 usuários que viram um anúncio clicaram nele. Essa é a melhor métrica para avaliar a qualidade de um criativo. Aqueles vídeos ou artes com melhor CTR são os que se comunicaram melhor com seu público e os convenceram a clicar no link.
 

**CPC (Custo por clique) -** É o valor do investimento feito para gerar cada clique. É calculada pelo investimento dividido pelo número de cliques. Então, por exemplo, se foi investido R$120 e a campanha gerou 80 cliques, o CPC é de R$1,50. Além de avaliar a qualidade do criativo, o CPC leva em consideração outras configurações que influenciam no custo da veiculação dos anúncios. É possível, por exemplo, comparar o CPC de um mesmo criativo direcionado para públicos-alvo diferentes.
 

**CPS (Custo por sessão) -** Semelhante ao CPC, mas usa em seu cálculo o número de sessões contabilizadas no seu site, em vez do número de cliques no anúncio. Mais à frente falaremos do que pode ocasionar diferenças entre o CPC e o CPS.
 

**Frequência -** Mede quantas vezes, em média, cada usuário vê o seu anúncio. É calculada pelo número de impressões dividido pelo alcance. Por exemplo, se seu anúncio foi visto 120 vezes por 100 usuários diferentes, a frequência é de 1,2. Essa métrica nos auxilia principalmente a avaliar se o tamanho do seu público é compatível com o investimento que está sendo destinado. Uma frequência muito alta significa que o público é pequeno demais para o investimento feito.
 

## **Métricas de negócios para avaliar o retorno financeiro da campanha**

**CAC (Custo de aquisição de cliente) -** É o valor do investimento que foi feito para gerar uma venda para um novo cliente. Por exemplo, se foi investido R$5.000 e a campanha gerou 25 vendas, o CAC é de R$200.
 
**ROI (Return on Investment) -** Mede o quanto a empresa gerou com os investimentos feitos. É calculado pela fórmula:
 
ROI = (faturamento - investimento) / investimento

Então, por exemplo, se a empresa investiu R$5.000 e faturou R$15.000, seu ROI é 2. Ou seja, a cada R$1 investido, a empresa ganha R$2 de lucro.

Podemos dizer que:
ROI menor que 0 significa que a ação deu prejuízo.
ROI igual a 0 significa que a ação não gerou lucro.
ROI maior que 0 significa que a ação deu lucro.

Também é possível expressar esse valor em porcentagem, multiplicando ele por 100. Ou seja, no exemplo acima, dizer que o ROI é de 200%.
 
**ROAS (Return On Advertising Spend) -** Semelhante ao ROI, mas mais usual no mercado de anúncios online. É calculado pela fórmula:

ROAS = faturamento / investimento

Então, por exemplo, se a empresa investiu R$5.000 e faturou R$15.000, seu ROAS é 3. Ou seja, a cada R$1 investido, a empresa fatura R$3.

Podemos dizer que:
ROAS entre 0 e 1 significa que a ação deu prejuízo.
ROAS igual a 1 significa que a ação não gerou lucro.
ROAS maior que 1 significa que a ação deu lucro.

Também é possível expressar esse valor em porcentagem, multiplicando ele por 100. Ou seja, no exemplo acima, dizer que o ROAS é de 300%.
 
## **Métricas personalizadas**
 
Nem sempre as métricas que você precisa para avaliar o resultado das suas ações estão entre as pré-existentes nas ferramentas. Por isso, existe a possibilidade ainda pouco explorada pelos gestores de tráfego de criar métricas personalizadas. Vamos dar alguns exemplos:
 

**TVP (Taxa de visualização da página) -** Avaliando as métricas CPC e CPS, você chegará à conclusão que nem todo clique gera uma sessão no site. A TVP serve para medir exatamente isso. É calculada pelo número de sessões dividido pelo número de cliques. Por exemplo, se um anúncio recebeu 100 cliques e gerou 95 sessões, o TVP é de 95%. Uma baixa TVP pode indicar que seu site possui algum problema, como lentidão na abertura ou falta de responsividade.
 

**TR95 (Taxa de retenção 95%) -** Mede a capacidade do criativo de reter a atenção do público. É calculado pela quantidade de impressões dividido pela quantidade de visualizações de 95% da duração do vídeo. Esse mesmo cálculo também pode ser feito utilizando outras porcentagens de duração do vídeo, como 50% ou 75%, dependendo da sua estratégia	. 
 
 
Agora que você já conhece um pouco mais sobre as principais métricas de tráfego, é hora de aprender como utilizá-las na prática para ter campanhas de alto retorno! 

Na **Métricas Boss Prime**, você aprende Analytics com os melhores do mercado. São mais de 20 cursos completos e com certificado, incluindo Digital Analytics do Zero, Google Analytics, GA4 para mídia paga, Google Tag Manager, Princípios de Data Visualization, Excel e muito mais!

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Nos vemos lá! 🙂

Nas estratégias de tráfego orgânico, muitas vezes não há essa pré-disponibilidade dos dados e nós é que precisamos escolher o que e como mensurar. As ferramentas aqui são outras, como o Google Analytics. Você pode fazer de forma simples ou mais profissional. O importante é medir!

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Principais métricas de tráfego 

A importância dos anúncios em vídeo no Instagram e no Facebook não para de crescer. Por isso, a Meta vem buscando formas mais precisas de atribuir as conversões ocorridas por meio da plataforma usando uma métrica que é exclusiva dos vídeos: o tempo de visualização.
 

Em 30 de janeiro de 2024, foi [divulgado oficialmente](https://www.facebook.com/business/news/engaged-view) o lançamento da janela de atribuição que inclui a "Visualização Engajada", somente para anúncios em vídeo. Uma visualização é considerada engajada quando o usuário assiste no mínimo 10 segundos (ou 97% da duração do vídeo, se tiver menos de 10 segundos).
 


A partir de agora, você poderá usar a Visualização Engajada junto com outras configurações de atribuição para analisar melhor o desempenho do seu anúncio, o que pode ajudá-lo a determinar como otimizar suas campanhas de anúncios em vídeo.
 
![Meta lança configuração de atribuição baseada no engajamento com vídeos.webp](https://imagens.metricasboss.com.br/Meta_lanca_configuracao_de_atribuicao_baseada_no_engajamento_com_videos_647d9b16b4.webp)


Na prática, essa configuração torna a atribuição da conversão mais assertiva. Imagine, por exemplo, em uma campanha de Vendas, se um usuário visualizar apenas 1 segundo do seu anúncio em vídeo e após isso fazer uma compra.
 

Você concorda que é discutível se o vídeo realmente foi o responsável pela conversão? Provavelmente, 1 segundo não seria suficiente para o vídeo persuadir o seu cliente. Foi para resolver essa questão que o novo recurso foi lançado.
 

### Fomos só nós ou você também teve um Dejavú?

O critério de Visualização Engajada, ainda mais utilizando a referência de 10 segundos, nos lembra uma outra mudança recente em outra ferramenta muito importante: o surgimento da métrica "Sessão Engajada" no Google Analytics 4.
 

Essa semelhança não é uma coincidência. Há um movimento geral do mercado de Analytics no sentido de entender e respeitar a importância do engajamento dos usuários nas atribuições de resultados.
 

Tanto no Meta Ads quanto no GA4, a ênfase nas medições que consideram o engajamento reflete a mudança para uma abordagem mais centrada no usuário e nas ações que realmente contribuem para os objetivos do negócio.
 

### O que muda na prática?

Independente do objetivo de campanha utilizado (vendas, captura de leads, tráfego para o site etc.), a Meta acredita que adicionar a "Visualização Engajada" à configuração de atribuição pode ajudar a maximizar as conversões de seus anúncios em vídeo, uma vez que aumentaria a precisão na medição das conversões e, consequentemente, uma melhor otimização do algoritmo.
 

Um recente estudo da Meta de 15 testes A/B (com uma confiabilidade de 95%) mostrou que os anunciantes que incluíram a "Visualização Engajada" em suas configurações de atribuição obtiveram um custo por resultado médio 3% menor. 
 

Além de nos ajudar a entender melhor a performance individual dos vídeos utilizados em cada campanha, essa nova forma de contabilizar as conversões também contribuirá bastante em uma discussão frequente para quem trabalha com performance, que é a atribuição entre canais diferentes.
 

Se você trabalha com várias fontes de aquisição de clientes, sejam pagas ou orgânicas, e tem dificuldades de entender quais canais estão trazendo mais resultados, saiba que você não está sozinho!
 

Esse assunto foi muito explorado no episódio "De quem é a conversão?" no Analytics Talks. Se você quiser aprender mais sobre isso, aqui está o link:

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O novo recurso em breve deve ficar disponível para todos os usuários e estará disponível para todos os canais, exceto anúncios de vídeo in-stream do Facebook, que não podem ser ignorados.

A importância dos anúncios em vídeo no Instagram e no Facebook não para de crescer. Por isso, a Meta vem buscando formas mais precisas de atribuir as conversões ocorridas por meio da plataforma usando uma métrica que é exclusiva dos vídeos: o tempo de visualização.


Gabriel Roesner

Principais métricas de tráfego

Meta lança configuração de atribuição baseada no engajamento com vídeos