Como transformar dados em insight? Eps 72 Podcast Analytics Talks

Fala Analítica e Analítico de plantão, beleza?

Já pensou em transformar seus dados em insights? Vem com a gente que vamos te dar todos os motivos plausíveis para realizar isso no seu dia a dia.

Transformar dados em insights é uma peça chave para a tomada de melhores decisões e para gerar processos mais eficientes para qualquer negócio.

• Atentem-se aos pequenos detalhes:
• meça as coisas certas;
• faça as perguntas certas;
• construa um plano de otimização sólido;
• descubra o contexto do seu conjunto de dados.

Segundo Bruna, “Metodologia para quem trabalha com dados, é você superar o seu ego e entender os dados, porque a metodologia fala que você tem que pensar numa ideia, aí você vai formular uma hipótese, e usando os dados, você valida essa hipótese.”

Precisa estar atento à:

qual objetivo eu quero alcançar?

Analise a jornada do cliente do início ao fim

A jornada do cliente precisa ser analisada do começo ao fim. Os processos envolvidos na sua experiência de compra devem ser observados de ponta a ponta, desde a interação até o atendimento e o pós-venda.

É somente com essa visão ampla e completa que você conseguirá entender as informações relacionadas ao comportamento e às preferências do consumidor.

##Trabalhe com informações em tempo real

Um fator que não se pode menosprezar é a velocidade das informações. Dados antigos devem ser descartados, a não ser que você queira utilizá-los para algum tipo de comparação.

Para transformá-los em insight, trabalhe com informações em tempo real. Por quê? Por que isso permite o melhor ajuste das estratégias e ajuda a reduzir os riscos.

Por fim, não é preciso dizer que os benefícios de transformar as informações em “inspirações” são vários, desde a construção da marca ao seu crescimento contínuo. Enfim, os impactos serão excelentes.

Confira nosso podcast na integra: