Como criar relatórios eficazes para o seu negócio

Em um mundo corporativo cada vez mais orientado a dados, o papel dos relatórios em digital analytics é fundamental para o sucesso das estratégias de marketing e tomada de decisões. No entanto, muitas vezes, os relatórios podem ser confusos, excessivamente técnicos ou não fornecerem as informações relevantes.

Neste artigo, vamos falar sobre dicas e melhores práticas para ajudá-lo a criar relatórios eficazes em digital analytics.

Desde a definição de objetivos claros até a seleção adequada de métricas e visualizações de dados, você descobrirá como produzir relatórios que sejam claros, concisos e acionáveis.

Table of contents

• Definindo objetivos claros para o relatório

• Etapas para construção de relatórios

• Principais elementos que devem ser incluídos em um relatório de marketing digital

  • Escolhendo as Métricas Adequadas
  • Escolhendo as Visualizações de Dados Adequadas
  • Construa uma história com os dados

• Conclusão

Definindo objetivos claros para o relatório

Antes de começar a elaborar seu relatório de digital analytics, é fundamental ter uma compreensão clara dos objetivos que você pretende alcançar. Pergunte a si mesmo: **Qual é a finalidade do relatório? Quem será o público-alvo? Quais informações são mais relevantes para esse público? **

Ao definir objetivos claros, você poderá direcionar seus esforços para a criação de um relatório significativo e direcionado. Esse relatório precisa ser claro para quem você está apresentando, entendendo o perfil comportamental do seu espectador. Adapte a forma da sua apresentação, a rotina de trabalho da pessoa que você está apresentando.

Etapas para construção de relatórios

Um dos pontos primordiais na elaboração de um relatório é trazer as informações mais importantes logo no início.

Em seguida, é possível aprofundar a análise dessas informações ao longo do relatório. É crucial compreender o objetivo do relatório e iniciar o processo com um planejamento que defina claramente os objetivos centrais a serem alcançados.

Isso ajuda a evitar informações desnecessárias ou irrelevantes que possam distrair o espectador.

Comece o seu relatório com as métricas principais, e em seguida, aprofunde-se na análise de maneira estruturada e coerente. Essa abordagem resultará em um relatório mais eficaz, facilitando a compreensão e o uso das informações para tomada de decisões.

Principais elementos que devem ser incluídos em um relatório de marketing digital

Escolhendo as Métricas Adequadas

A escolha das métricas certas é essencial para garantir a relevância e o impacto do seu relatório.

É importante focar em métricas-chave que estejam alinhadas aos objetivos estabelecidos anteriormente. As informações mais importantes, precisam estar em primeiro plano no seu relatório.

Escolhendo as Visualizações de Dados Adequadas

As visualizações de dados desempenham um papel crucial na comunicação eficaz das informações contidas no relatório.

Gráficos, tabelas e infográficos bem projetados podem ajudar a transmitir insights complexos de forma clara e visualmente atraente.

Mas atenção, escolha as visualizações adequadas para representar os dados de maneira compreensível e impactante. Evite o uso excessivo de visualizações desnecessárias que possam confundir o leitor.

Construa uma história com os dados

Os relatórios de digital analytics não devem se limitar apenas aos números e gráficos. É importante fornecer contexto e uma narrativa coesa para ajudar o leitor a entender os insights e as implicações dos dados apresentados.

Explique o contexto da análise, faça comparações com períodos anteriores e ofereça interpretações e insights relevantes. Elabore uma história de apresentação para o seu espectador.

O seu relatório precisa ter uma descrição alinhada com as informações que você está apresentando, evitando a famosa “leitura de relatórios” e sim, apresente as informações conectando com o seu cliente.

O relatório precisa ser claro para a leitura do seu cliente em qualquer momento, independente do momento da apresentação.

Não faça do momento da reunião de apresentação dos relatorios uma palestra. O cliente precisa falar mais que você sobre os dados e ações.

Conclusão

Elaborar relatórios eficazes requer atenção a detalhes e um entendimento claro dos objetivos e necessidades do público-alvo. Ao definir objetivos claros, escolher as métricas adequadas, organizar o relatório de forma lógica, utilize visualizações de dados apropriadas e adicionar contexto e narrativa.

Quer aprender mais sobre como construir relatórios eficazes? Confira o episódio do podcast Analytics Talks.