Dicas Analytics [ Ep.03] - Taxa de Rejeição


E vamos de mais um episódio de Dicas Analytics 😀

No episódio de hoje Gustavo Esteves explica o que é a Taxa de Rejeição. Como ela é calculada e como podemos analisá-la, tirar insights relevantes para o seu negócio a partir dessa métrica


🔸 O que é Taxa de Rejeição?


É uma métrica que ajuda a gente analisar quão bom o seu site é, e o quão boa sua página é, quanto são eficazes.


➔ Como funciona a Taxa de Rejeição?

É um métrica baseada em um comportamento do usuário. Qual é esse comportamento? É o comportamento de troca de página.


EXEMPLO


Você recebe um e-mail marketing. Você abre e clica e vai para a home desse email. Você desce e vai até o rodapé, mas não clica em nada aperta o X e vai embora.

Você gerou a taxa de rejeição com esse comportamento. Só que você não gerou a taxa de rejeição porque você não CLICOU em nada e sim, porque você não trocou de página.

A taxa de rejeição não tem nada a ver com o tempo. ela tem a ver com o comportamento, que é a troca de página. A Taxa de rejeição mede a a interatividade do usuário, essa interatividade que tem a ver com o fato dele trocar de página.

E se usuário entra no site, navega por ele aperta o scroll aperta o X e vai embora, não troca de página, ele rejeitou.


via GIPHY


🔸 Como ela é Calculada?


Segundo o site do Google Analytics, a Taxa de Rejeição "é calculada a partir da divisão das sessões de páginas únicas por todas as sessões".

Ou seja, ela mede a % de usuários que saíram do site navegando somente pela página que acessou.


🔸 Como podemos analisá-la, tirar insights relevantes para o seu negócio?


🎧 Aperta o Play no episódio de hoje para descobrir 😎



E se você quer saber mais sobre a Taxa de Rejeição, não deixe de conferir esses conteúdos 👇



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