O que é Web Analytics?
Web Analytics é a análise de dados quantitativos e qualitativos sobre a experiência dos usuários no site. São dados analisados para uma melhora constante do site afim de atingir resultados.
Web-analytics é diferente de Google Analytics. As definições são:
Google Analytics – Ferramenta para monitoramento do site, onde são acumulados dados;
Web Analytics– Análise de dados capturados através de uma ferramenta como o Google Analytics.
Existem pouco profissionais e agências especializadas em Web Analytics. É normal encontrar no mercado agências de performance (adwords, SEO, comparadores) que também realizam esse trabalho, mas são mais focadas em análise de campanhas de mídias.
O trabalho de Web Analytics envolve:
Além desses trabalhos recorrentes, Web Analytics requer também interpretação de dados, como já falamos aqui no blog.
Saiba mais sobre interpretação de dados.
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